よくあるご質問
よくある質問への回答はこちらをご覧ください。もしお探しの質問が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
地域および全国配送
すべてのご注文は可能な限り同日発送を心がけております。
ロイヤルメール締め切り：午後3時
DHLエクスプレス締め切り：午後2時
UKメールエクスプレス締め切り：午前10時
繁忙期には変更になる場合があり、運送会社のパートナーに依存します。しかしながら、できる限り早急にご注文を発送できるよう最善を尽くします。
75ポンドを超えるご注文はすべて送料無料です。75ポンド未満のご注文は、英国全土への速達便で7.95ポンドかかります。
国内配送には主に3社の運送会社を利用しております。少量の商品やボトル1本の場合はRoyal Mailで発送いたします。その他のすべての配送には、UK Mail（48時間サービス）またはDHL Express（24時間サービス）を利用しています。遠隔地への配送にはRoyal MailまたはParcelforceを利用することが多いです。
お客様の地域への配送に関するご質問がございましたら、お問い合わせください。
すべての配送期間は、当社から集荷された時点からのものとなります。
ご注文
はい、承っております。
チェックアウト時に「店頭受け取り」を選択し、受け取り希望日時を選択してください。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
orders@thestrongwaterco.com までEメールでご連絡いただくか、01330538070 までお電話ください。問題解決のために最善を尽くします。
ご請求書は、商品ご購入後にお送りする確認メールに添付されます。紙媒体での請求書は発行しておりません。
ショップに関するご質問
現在の営業時間は、会社概要ページまたはGoogleビジネスプロフィールでご確認ください。
弊社製品の大部分はオンライン販売ですが、一部の商品は店舗でのみ取り扱っており、オンラインでは入手できません。
新製品の情報はいつでも歓迎いたします。詳細につきましては、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
もちろん、可愛いワンちゃんネコちゃんは大歓迎です！
はい、承っております。当社のギフト券はすべて、オンラインでも店頭でもご利用いただけます。
